Lösungen · Branche
Versicherungsfragen landen in der KI.Die Antwort zitiert zuerst das Portal.
GEO für Versicherungen heißt: in ChatGPT, Gemini und Perplexity namentlich vorkommen, wenn jemand eine Police oder einen Makler sucht — nicht nur bei Check24 gelistet sein. sotiq misst das für Agenturen und deren Makler-Kunden im DACH-Raum. Diese Seite empfiehlt keine Tarife.
Beispiel-Antwort · Helmert Assekuranz
Kein Dashboard. Die Frage, die der Kunde stellt — und wer in der Antwort steht.
ChatGPTOhne Beratung, nur zur Orientierung.„Welche Kfz-Versicherung ist für Fahranfänger mit wenig Budget sinnvoll?“
Für Fahranfänger mit kleinem Budget nennen viele Vergleiche zuerst günstige Haftpflichttarife über Portale. Vollkasko lohnt oft erst bei höherem Fahrzeugwert. Prüfen Sie Regionalklasse, Schadenfreiheitsrabatt und Werkstattbindung direkt beim Versicherer — Konditionen ändern sich.
Quellen check24.de, verivox.de, allianz.de
- In der Antwort
- Check24 · Verivox · Allianz
- Helmert Assekuranz
- 3 Portale bzw. Marken genannt · 0× Helmert Assekuranz
Die Shortlist ist das Portal. Der lokale Makler kommt in dieser Antwort nicht vor.
PerplexityKeine individuelle Empfehlung.„Was muss ich bei einer BU-Police unbedingt prüfen, bevor ich unterschreibe?“
Vor der Unterschrift zählen abstrakte Verweisung, Nachversicherungsgarantie, Prognosezeitraum und der genaue Beruf. Unabhängige Tests und Ratgeber führen die Prüfung häufiger als Maklerseiten. Eine Unterschrift ohne die Klauseln im Klartext ist das Risiko.
Quellen finanztip.de, test.de
- In der Antwort
- Finanztip · Stiftung Warentest
- Helmert Assekuranz
- Verbraucherportale tragen die Antwort · 0× Helmert Assekuranz
YMYL: das Modell nennt Prüfschritte, keine Police. Wer die Klauseln nicht öffentlich erklärt, wird nicht zitiert.
GeminiAbhängig vom konkreten IT-Setup.„Welche Cyberversicherung braucht ein KMU mit 30 Mitarbeitern und Cloud-Nutzung?“
Für ein KMU mit Cloud zählen Betriebsunterbrechung, Eigenschäden, IT-Forensik und die Frage, ob Homeoffice und Dienstleister mitversichert sind. Fachmedien und Maklerplattformen liefern die Checkliste. Ein allgemeiner Gewerbe-Text auf der eigenen Seite reicht nicht.
Quellen Fachportale, Vergleichsseiten für Gewerbe
- In der Antwort
- Fachmedien · Maklerplattformen
- Helmert Assekuranz
- Strukturierte Lesbarkeit schlägt die Einzeldomain · Helmert fehlt
Maklerplattformen sind in LLM-Anfragen überproportional sichtbar gegenüber einzelnen Versicherern.
ChatGPTKein Ersatz für eine Beratung.„Welche Versicherungen braucht ein Freiberufler ohne Angestellte?“
Typisch genannt werden Berufshaftpflicht, oft eine Kranken- und eine Absicherung der Arbeitskraft. Die Antwort listet Sparten, selten einen Vermittler in der Stadt. Wer „Versicherungsmakler Leipzig bAV“ messen will, braucht genau diesen Prompt — nicht nur die Marke.
Quellen Ratgeber, Portale, vereinzelt Verbände
- In der Antwort
- Sparten, keine Ortsmakler
- Helmert Assekuranz
- Informational Intent · Ortsmakler ungenannt
Der Freiberufler sucht Deckung, nicht den Namen des Büros um die Ecke. Beides sind getrennte Prompt-Familien.
Wer zitiert wird · 01
40,22 Prozent der Quellensind Vergleichsportale.
Finanzfragen in Google AI Overviews, Deutschland. Keine erfundenen Abschlussquoten. 31.175 Suchanfragen.
36 %
Maklerplattformen
17 %
klassische Versicherer
Sichtbarkeitsanteil bei LLM-Suchanfragen. ERGO / ECODYNAMICS, 33.000 Ergebnisse, 600 deutsche Versicherungswebsites. Als Grund gilt strukturelle Lesbarkeit — nicht der Etat.
Die Latte · 02
Versicherungen sind YMYL.Fehler in der Antwort haben Preis.
Your Money or Your Life umfasst Themen, bei denen falsche Angaben Finanzen oder Sicherheit gefährden. Versicherungen fallen ausnahmslos darunter. Google hat generative KI im Januar 2025 in die Qualitätsregeln aufgenommen und bewertet AI Overviews seit dem Update im September 2025 nach denselben Maßstäben.
- 37 %
- der Google-AI-Overviews auf Finanzfragen enthielten im Oktober 2025 Fehler.
- 1 von 10
- in Deutschland nutzt bereits KI für Finanzfragen. In den USA 66 Prozent (YouGov).
Folge für die Agentur: Inhalte ohne Autor, ohne Beleg und ohne Hinweis auf Beratung werden in dieser Vertikale systematisch niedriger gewichtet — in der klassischen Suche und in der KI-Antwort. Werbliches Deutsch ohne Klausel ist hier kein Stil, sondern ein Ausschlussgrund.
Die Prompt-Karte · 03
Welche Fragen Kunden 2026an die Modelle richten.
Wörtliche Beispiele, keine Tarife. Helmert taucht in keinem dieser Sätze auf, solange die Quellen den Namen nicht tragen.
Vergleich
Kfz / Kasko / Haftpflicht
- „Ich habe ein 5-jähriges Auto, bei welcher Versicherung bin ich damit am besten aufgehoben?“
- „Welche Kfz-Versicherung ist für Fahranfänger mit wenig Budget sinnvoll?“
- „Was kostet eine Vollkasko für ein 8 Jahre altes Fahrzeug im Schnitt?“
YMYL / Prüfung
Berufsunfähigkeit
- „Welche Berufsunfähigkeitsversicherung passt zu einem Selbstständigen im Handwerk?“
- „Was muss ich bei einer BU-Police unbedingt prüfen, bevor ich unterschreibe?“
- „BU vs. Erwerbsminderungsrente: Wann lohnt sich welche Absicherung?“
B2B
Betriebliche Altersvorsorge
- „Welche bAV-Variante ist für einen Arbeitgeber mit 15 Mitarbeitern am günstigsten?“
- „Was kostet eine Direktversicherung für Mitarbeiter im Mittelstand durchschnittlich?“
- „bAV für GmbH-Geschäftsführer: Was ist steuerlich erlaubt und was nicht?“
Gewerbe
Cyber / Haftpflicht / D&O
- „Welche Cyberversicherung braucht ein KMU mit 30 Mitarbeitern und Cloud-Nutzung?“
- „Was deckt eine Betriebshaftpflicht für Handwerksbetriebe ab – und was nicht?“
- „D&O für GmbH-Geschäftsführer: Ab welcher Deckungssumme wird es ernst?“
Empfehlung
Sparte wählen / Makler finden
- „Welche Versicherungen braucht ein Freiberufler ohne Angestellte?“
- „Vergleiche drei Angebote für eine Gewerbe-Haftpflicht: worauf muss ich achten?“
- „Kannst du mir einen Versicherungsberater in Leipzig für bAV empfehlen?“
Orientierung an dokumentierten Nutzerfragen. sotiq legt daraus ein festes Set je Kundendomain.
Der Wettbewerb · 04
Portal, Makler, Direct.Drei Gegner in derselben Antwort.
Die Engine mischt sie. Wer nur gegen den Makler um die Ecke misst, sieht die Hälfte der Shortlist nicht.
Portal
Check24, Verivox, Finanztip, test.de
Messen an Zitierhäufigkeit, Themenbreite, Review-Dichte. Sie gewinnen Vergleichs- und Preisprompts, weil die Daten maschinenlesbar liegen.
Risiko: der Makler wird zur Fußnote hinter dem Portal.
Lokaler Makler
Entität, Sparte, Stadt
Messen an Google-Profil, Branchenverzeichnis, Fachthema („D&O für GmbH in Leipzig“) und lokalen Erwähnungen. Das ist näher an der Kanzlei-Lage — plus Portale davor.
Risiko: Maps voll, ChatGPT leer.
Direct
Allianz, HDI, Zurich
Messen an Markenbekanntheit, Produktseiten, GDV, Fachmedien. Starke Consumer-Marken werden genannt, auch wenn das Portal den Vergleich führt.
Risiko: die Marke gewinnt den Prompt, der Vermittler nicht.
Ausgangsmessung · 05
Fünf Schritte,bevor jemand „wir sind unsichtbar“ sagt.
Praxischeck für Vermittler, hier auf die Agentur gelegt: drei typische Kundenfragen an ChatGPT, Perplexity und die Google-KI — notieren, welche Quellen genannt werden und ob der eigene Kunde darunter ist.
Marken-Prompts
„Wer ist Helmert Assekuranz, Versicherungsmakler in Leipzig?“ Fakten, Quellen, Ton. Wenn die Marke fehlt, beginnt die Lücke hier — nicht erst beim Ranking.
Kunden-Prompts ohne Namen
„Unabhängiger Vermittler für bAV in Leipzig empfehlen.“ Dieselben Fragen auf ChatGPT, Gemini und Perplexity. Das ist der Auftrag, den niemand im Analytics sieht.
Zitationsquellen
Auf welchen Portalen, Verzeichnissen und Fachmedien steht der Name? Profil, Leistungsbeschreibung, Kontaktdaten — vollständig und aktuell, oder die Engine liest den Wettbewerber.
Wettbewerbsabgleich
Welche Plattformen nutzen die sichtbaren Gegner? Werden bAV, BU, Cyber mit ihrem Namen assoziiert — und mit wessen nicht?
Technische Basis
GPTBot, OAI-SearchBot, PerplexityBot dürfen crawlen. HTML statt PDF. Frage-Antwort-Blöcke, die ohne JavaScript lesbar sind.
Was zu messen ist · 06
Nennung, Quelle, Ton.Nicht ein Vergleichsportal schlagen.
GEO für Versicherungen heißt: in den Antworten von ChatGPT, Gemini und Perplexity namentlich vorkommen, wenn jemand eine Police oder einen Makler sucht. Versicherungsfragen fallen unter YMYL. Modelle hedgen, zitieren Vergleichsportale und halten sich an Quellen mit Redaktion oder Aufsicht. In 31.175 deutschen Finanz-Suchanfragen stammten 40,22 Prozent der zitierten Quellen in Google AI Overviews von Vergleichs- und Affiliate-Plattformen; 37 offizielle Institutionen kamen zusammen auf ein Zehntel der Zitate der fünf größten Portale. Maklerplattformen erreichen in einer ERGO-Studie 36 Prozent Sichtbarkeitsanteil bei LLM-Anfragen, klassische Erstversicherer 17 Prozent. Wer als lokaler Makler in dieser Lage fehlt, verliert den Auftrag, bevor jemand anruft — ohne denselben Besuch in irgendeinem Bericht. sotiq legt für die Agentur ein festes Prompt-Set an, misst Nennung, Ton und Gegenüber auf denselben drei Engines und schreibt aus jeder Lücke eine Aufgabe. Der Report trägt Ihre Marke. Der Endkunde sieht sotiq nicht.
Agenturen messen vier Dinge, ohne eine Police zu empfehlen: Wie oft der Makler in den festgelegten Prompts vorkommt. Ob ein Portal, ein Direct oder ein anderer Vermittler den Platz eingenommen hat. Ob der Ton empfiehlt, nur listet oder warnt. Und ob Sparte-Prompts ohne Ort dasselbe Bild zeigen wie „Versicherungsmakler [Stadt]“. Prompt-Tracking hält das Set fest. Wettbewerber-Tracking zeigt, wer den Platz hält. Die Quellenlage ist Entity-Analyse.
Dasselbe Muster in einer anderen Vertikale: Kanzleien / Anwälte, B2B-SaaS, E-Commerce, Industrie & Maschinenbau, Hotels & Tourismus. White-Label und der Mini-Check laufen unabhängig von der Branche — siehe Für Agenturen.
Fragen
Klar gefragt.
Was ist GEO für Versicherungen und Makler?
Generative Engine Optimization — oft auch AEO — heißt hier: in den erzeugten Antworten von ChatGPT, Gemini und Perplexity namentlich vorkommen, wenn jemand eine Police, eine Sparte oder einen Vermittler sucht. Es gibt keine Position zehn. Es gibt Portale, die zitiert werden, und Makler, die fehlen.
Warum zitiert die KI zuerst Vergleichsportale?
Weil sie Bewertungen, Preise und Vergleiche gebündelt liefern. In 31.175 deutschen Finanz-Suchanfragen stammten 40,22 Prozent der AIO-Quellen von Vergleichs- und Affiliate-Plattformen; sechs der zehn meistzitierten Domains gehören in diese Gruppe. Das ist eine Quellenlage, keine Kampagne.
Was bedeutet YMYL für die Sichtbarkeit?
Versicherungen fallen unter Your Money or Your Life. Google bewertet AI Overviews seit 2025 nach denselben Maßstäben. Modelle hedgen, bevorzugen Redaktion und Aufsicht und stufen werbliche, anonyme Seiten ab. Im Oktober 2025 enthielten 37 Prozent der Finanz-AI-Overviews Fehler — deshalb die Vorsicht.
Welche Prompts sollte eine Agentur für Makler-Kunden tracken?
Fünf Familien: Sparte (Kfz, BU, bAV, Cyber, Gewerbe), Prüfung vor der Unterschrift, Vergleich dreier Angebote, Ortsmakler, Markenname. Zwei davon kennt klassisches Local SEO kaum: Klauseln und Sparte ohne Ort.
Reicht ein Google-Profil für den Makler?
Für den Local Pack ja. Für die Empfehlungsfrage nein. Die KI-Antwort sitzt oft davor und zieht Portale, Tests und Fachtexte heran. Ein volles Maps-Profil und eine Website ohne Klauseln ergeben: sichtbar auf der Karte, unsichtbar in ChatGPT.
Empfiehlt sotiq konkrete Policen?
Nein. Die Seite und das Werkzeug nennen keine Tarife. Gemessen wird, ob ein Name in der Antwort vorkommt, neben wem, aus welcher Quelle, in welchem Ton. Die Produktwahl bleibt Beratung — und unterliegt der Aufsicht.
Wie setzt eine Agentur das für Makler-Kunden um?
White-Label: Domain eintragen, Prompt-Set aus Sparte, Ort und Prüfung, Report unter der eigenen Marke. Agency-Stufen ab 249 € mit Kundendomains. Der Endkunde sieht Ihre Marke, nicht sotiq. Der erste Fall ist ein Bestandskunde.
Wie lange dauert es, bis Versicherungsantworten sich ändern?
Vertrauensquellen werden seltener neu gelesen als Software-Seiten. Die eigene Domain bewegt sich schneller als Check24. Deshalb misst man ein festes Set über Wochen, nicht einmal googeln.
Stand: September 2026 · Verfasst von Paul Kolb, Gründer sotiq.ai
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